Philips, la fin d'un constructeur européen

La série des téléviseurs Ambilight 2009/2010

Conseil

N'acheter pas de téléviseur Philips si vous êtes un utilisateur sensible à la qualité du logiciel, à son évolution, à son suivi par l'éditeur.

Si vous vous contentez de l'allumer pour suivre une chaine TNT (donc l'antenne et rien d'autre) alors ca peut être un bon choix.

C'est quoi?

Pendant une dizaine d'année, Philips a essayer de gagner de l'argent sur le marché du téléviseur LCD. Le 18 avril 2011, Philips a officiellement annoncé la vente de la division téléviseur à un chinois. Il n'y a donc plus de constructeur européen. Le chinois collera l'étiquette Philips et paiera quelques millions de dollars annuels pour ça.

Le problème

Je ne travaille pas chez Philips. Ils disent ne pas arriver à suivre la guerre des prix engagée par les japonais/koréen. Pourquoi pas. Mais depuis deux ans, ils ont surtout réussi à ne pas sortir de télévision qui sorte du lot au niveau logiciel. La série 2009/2010 est même le modèle d'ergonomie à ne pas suivre, pour la partie visible, un concentré de bugs intolérables pour les moins chanceux. Ils avaient en plus les outils pour sortir un modèle ouvert sur le monde (dlna, jointspace), acceptant tout les formats libres comme ogg/flac. Et bien la aussi, ils ont échoué.

Les complaintes qui ressortent le plus souvent sur les forums sont :

  • Aucune mise à jour apportant de nouvelles fonctionalités
  • Système EPG (guide des programmes) non fonctionnel ou erratique
  • Des coupures son intempestives (non liées au niveau de réception)
  • Piste audio DTS non supportée
  • Piste sous titres non gérée
  • Disposition fantaisiste des menus, lents, illogiques
  • Beaucoup d'incompatibilités entre matériels HDMI (sans faire mention du coupable hdcp)

La réduction des coûts est probablement la cause de ce gâchis. Nouvelle plateforme (Linux/Q550), nouveau système de développement, remplacement des vieux développeurs européens trop cher, controle qualité ergonomie supprimé.

Acheter

Bien que l'avenir logiciel de la plateforme q550 soit sombre, ca reste un téléviseur correct. Fouillez bien le net, Philips doit avoir du stock à écouler car en plus la maison rembourse 100/200/300 euros selon le modèle

Firmware

Le chassis Q550 étant pratiquement le même pour chaque modèle, le firmware est unique à chaque release.

Voici quelques versions passées, Philips ne fournissant que la dernière. Plusieurs utilisateurs trouvent que la version 075 est la meilleure.

Technique

Il est toujours intéressant de savoir un peu de quoi est fait son matériel. Même si il est illusoire de le réparer seul en cas de pépin grave. Alors voici un petit descriptif du circuit principal pnx85500, le processeur qui fait tout. puis les entrailles détaillées dans les services manuals.

Philips procure donc deux manuels de service (service manuals) et donne un nom de peintre à chaque style de téléviseur.

Rembrandt

32PFL5405H/05 32PFL5405H/12 32PFL5405H/60
42PFL5405H/05 42PFL5405H/12 42PFL5405H/60

van Gogh

32PFL5605H/05 32PFL5605H/12 32PFL5605M/08 32PFL5625H/12
46PFL5605H/05 46PFL5605H/12 46PFL5605M/08

Matisse

32PFL6605H/12 32PFL6605H/60 32PFL7605H/05 32PFL7605H/12 32PFL7605H/60 32PFL7605M/08
40PFL7605H/05 40PFL7605H/12 40PFL7605H/60 40PFL7605M/08
42PFL7655H/12 42PFL7655K/02 42PFL7655M/08 42PFL7665H/12 42PFL7665M/08 42PFL7675H/12 42PFL7675K/02 42PFL7675M/08 42PFL7685H/12 42PFL7685K/02 42PFL7685M/08 42PFL7695H/12 42PFL7695K/02 42PFL7695M/08
46PFL7605H/05 46PFL7605H/12 46PFL7605H/60 46PFL7605M/08 46PFL7655H/12 46PFL7655K/02 46PFL7655M/08 46PFL7665H/12 46PFL7695H/12

Monet

32PFL8605H/12 32PFL8605H/60 32PFL8605K/02 32PFL8605M/08
37PFL8605H/12 37PFL8605H/60 37PFL8605K/02 37PFL8605M/08
40PFL8605H/12 40PFL8605H/60 40PFL8605K/02 40PFL8605M/08
46PFL8605H/12 46PFL8605H/60 46PFL8605K/02 46PFL8605M/08 46PFL8685H/12 46PFL8685K/02

Rubens

32PFL9705H/12 32PFL9705H/60 32PFL9705K/02
40PFL9705H/12 40PFL9705H/60 40PFL9705K/02
46PFL9705H/12 46PFL9705H/60 46PFL9705K/02